모교, '한국서비스품질지수' 8년 연속 종합대학교 1위

모교가 한국표준협회에서 주관하는 2021 한국서비스품질지수 조사에서 8년 연속 '종합대 부문' 1위에 선정됐다.

한국서비스품질지수(이하 KS-SQI)는 해당 기업의 제품 및 서비스를 직접 체험한 소비자를 대상으로 서비스 전반의 품질수준을 측정하는 대표 종합지표다. 이번 조사는 2021년 7월부터 9월 동안 실시됐으며, 조사시점 기준 1학년을 제외하고 해당 대학 재학생을 대상으로 진행됐다. 특히 올해는 KS-SQI 3.0모델이 도임돼 기업의 도덕적 가치를 평가하는 지표가 생성됐다.

모교는 정확성, 전문성, 진정성, 친절성, 적극성, 이용편리성, 외형성, 사회적가치 지향성 등 8가지 평가항복에서 모두 높은 수준을 보였다. 심종혁 총장은 서강대가 지난 60년간 예수회의 교육이념을 실천하며 국가와 세계발전에 기여해 왔듯이, 앞으로도 AI대학원과 메타버스 전문대학원 설립 등 다양한 혁신과 변화를 통해 포스트 AI시대의 경쟁력을 선점하고 뛰어난 산학협력과 창업선도대학으로서의 위상을 확립해 기업 및 사회와의 공동 발전을 위해 노력할 것이다"고 밝혔다.