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‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 종합대학교 부문 7년 연속 1위 선정

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작성자 최고관리자 작성일20-11-26 10:34 조회9,120회 댓글0건

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모교가 한국표준협회(KSA)에서 주관하는 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index)’ 조사에서 7년 연속 종합대학교 부문 1위에 선정되었다.  

 

평가는 ‘본원적 서비스, 예상외 부가서비스, 신뢰성, 친절성, 적극 지원성, 접근 용이성, 물리적 환경’ 등 7가지 차원으로 진행되었으며, 모교는 평가항목 모두 높은 수준을 보이며 7년 연속으로 한국서비스품질지수 ‘종합대학교’ 부문 1위에 선정되는 값진 성과를 얻었다.  

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